Sitorus, M. (2008) “PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP PERILAKU PEGAWAI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CIVIL (Studi Kasus Kantor Dinas Perdagangan dan Perindustrian kota Medan)”, Jurnal Ekonomis, 2(2), pp. 104-118. doi: 10.58303/jeko.v2i2.533.