Sihombing, Tanggor, dan Basrin Harsono Sigalingging. 2020. “ANTESEDEN DARI REVISIT INTENTION DAN WORD OF MOUTH PADA LAYANAN OFTALMOLOGI DI JABODETABEK”. Jurnal Terapan Ilmu Manajemen Dan Bisnis 3 (1):15-36. https://jurnal.unai.edu/index.php/jtimb/article/view/2302.