Wagiu, Charlene Alicia. 2008. “Peningkatan Kegiatan Knowledge Sharing Dan Knowledge Tranfer Melalui Perancangan Sistem Pakar Untuk Mendiagnosis Kerusakan Hardware Komputer (Studi Kasus: PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. R&D Center)”. TeIKa 1 (1):29-45. https://doi.org/10.36342/teika.v1i1.110.