C. A. Wagiu, “Peningkatan Kegiatan Knowledge Sharing dan Knowledge Tranfer Melalui Perancangan Sistem Pakar untuk Mendiagnosis Kerusakan Hardware Komputer (Studi Kasus: PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. R&D Center)”, TeIKa, vol. 1, no. 1, hlm. 29-45, Jun 2008.