Afriansyah, R., M. S. Pratama, dan S. Amanda. “Perancangan Sistem Informasi Analisa Penilaian Aspek Layanan Dengan Menggunakan Metode IPA(Importance Performance Analysis)”. TeIKa, vol. 13, no. 02, November 2023, hlm. 143-57, doi:10.36342/teika.v13i02.3223.