Afriansyah, Riki, Muhammad Setya Pratama, dan Suristiani Amanda. “Perancangan Sistem Informasi Analisa Penilaian Aspek Layanan Dengan Menggunakan Metode IPA(Importance Performance Analysis)”. TeIKa 13, no. 02 (November 14, 2023): 143-157. Diakses November 25, 2024. https://jurnal.unai.edu/index.php/teika/article/view/3223.