Sihotang, Jay Idoan. “Pemanfaatan Model Kano Dalam Mengidentifikasi Kebutuhan Utama Pengguna Pada Aplikasi RIOT:ID”. TeIKa 14, no. 2 (November 5, 2024): 107-116. Diakses Desember 22, 2024. https://jurnal.unai.edu/index.php/teika/article/view/3728.