Wagiu, Charlene Alicia. “Peningkatan Kegiatan Knowledge Sharing Dan Knowledge Tranfer Melalui Perancangan Sistem Pakar Untuk Mendiagnosis Kerusakan Hardware Komputer (Studi Kasus: PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. R&D Center)”. TeIKa 1, no. 1 (Juni 1, 2008): 29-45. Diakses April 26, 2024. https://jurnal.unai.edu/index.php/teika/article/view/110.