Afriansyah R, Pratama MS, Amanda S. Perancangan Sistem Informasi Analisa Penilaian Aspek Layanan Dengan Menggunakan Metode IPA(Importance Performance Analysis). TeIKa [Internet]. 14 November 2023 [dikutip 22 November 2024];13(02):143-57. Tersedia pada: https://jurnal.unai.edu/index.php/teika/article/view/3223