PERSEPSI PASIEN TERHADAP KOMPETENSI PROFESIONAL PERAWAT

Penulis

  • Meyda Agnes Wijaya Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Advent Indonesia
  • Gilny Aileen Joan Rantung Universitas Advent Indonesia

https://doi.org/10.35974/jsk.v1i01.31

Kata Kunci:

Kompetensi profesional perawat, Persepsi pasien

Abstrak

ABSTRAK

Pendahuluan: Keberadaan perawat sebagai pemberi pelayanan kesehatan sangatlah penting, masyarakat modern saat ini menuntut profesionalisme perawat dalam pelaksanaan tugasnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa persepsi pasien terhadap kompetensi profesional perawat di Rumah Sakit Advent Bandung. Metode: Deskriptif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen. Kuesioner berisi 22 jumlah butir pernyataan yang diadaptasi dari delapan kompetensi perawat menurut Lenburg et al. (2009). Populasi yang digunakan adalah pasien dewasa diruang rawat inap Rumah Sakit Advent Bandung dengan sampel berjumlah 57 pasien dipilih secara purposive sampling. Pengukuran dilakukan dengan menghitung mean skor.Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi pasien terhadap kompetensi profesional perawat di Rumah Sakit Advent Bandung termasuk dalam interpretasi baik (Mean 3,94). Butir yang dipersepsikan paling dominan adalah butir pernyataan “perawat menghargai budaya/agama yang dimiliki pasien” yang termasuk kedalam keterampilan kepedulian sosial dan relasi sosial dengan mean 4,39. Butir yang dipersepsikan kurang dominan adalah butir pernyataan “Perawat memiliki pengetahuan diluar bidang ilmunya (ilmu alam,sosial,politik)” yang termasuk dalam keterampilan mengintegrasikan pengetahuan dengan mean 3,33. Diskusi: Kompetensi profesional perawat di Rumah Sakit Advent Bandung termasuk dalam kategori yang tinggi dengan interpretasi baik.

Kata Kunci: Persepsi pasien, Kompetensi Profesional Perawat

 

ABSTRACT

Introduction: The existence of nurses as health care providers is essential, nowadays modern society demands nurses professionalism in their duties performences. The purpose of this study was to analyze the patient's perception of the professional competence of nurses in Bandung Adventist Hospital. Method: Descriptive method using a questionnaire as an instrument. The questionnaire contains 22 statements that was adapted from the eight competencies of nurses according to Lenburg et al. (2009). The population used was hospitalized adult patients admitted in Bandung Adventist Hospital with a total of 57 patients selected by purposive sampling. Measurement was done by calculating the mean score. Result: The results showed that patient’s perception to the professional competencies of nurses in Bandung Adventist Hospital is in a good interpretations (Mean 3,94). Item that is perceived most dominant is a statement "nurses appreciate the culture/religion possessed patient" that was included in the social care skills and social relations with the mean of 4.39. Item that is perceived less dominant is a statement "Nurses have knowledge beyond the field of science (natural science, social, political)" which is included in integrate knowledge skill with mean of 3.33. Discussion: Professional competencies of nurses in Bandung Adventist Hospital was included in the high category with a good interpretation.

Keywords: Patient’s perception, nurses professional competencies

 

Full printable version: PDF

Article Metrics

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Hantiantoro. 2012. Perawat Dimata Media. [ONLINE]. Available: http://kesehatan.kompasiana.com/alternatif/2012/09/22/perawat-di-mata-media-489180.html. [08 Oktober 2014].

Kusnanto. 2004. Pengantar Profesi dan Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta:ECG.

Lenburg, C.B, Klein, C., Abdur-Rahman, V., Spencer, T., Boyer, S. 2009. The Copa Model: A Comprehensive Framework Designed to Promote Quality Care and Competence for Patient Safety. Nursing Education Perspective. 30:5.

Manahan, S.E. 2008. Environmental Chemistry. 5th Ed. Lewis Publisher. Michigan.

Mayasari, A, 2009. Analisis Pengaruh Persepsi Faktor Manajemen Keperawatan Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang Rawat Inap RSUD Kota Semarang [JURNAL]. Universitas Diponegoro: Semarang.

Muninjaya, A.A., 2004. Survey Kepuasan Pengguna Jasa Pelayanan Kesehatan Perjan RS Sanglah Denpasar. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan 07 (03).

Nurahma, E. 2005. Leadership dalam Keperawatan. Artikel FK UI, Tidak diterbitkan.

Peluw, Zulfikar. 2007. Hubungan Tingkat Kepentingan dan Persepsi Masyarakat Terhadap Pelayanan Kesehatan Dengan Minat Pemanfaatan Rumah Sakit Umum Al-fattah Kota Ambon. [TESIS]. Magister. Fakultas Ilmu Keperawatan. Tidak Dipublikasikan. http://mirror1.poltekkes-malang.ac.id/jurnal/20090306.pdf. [15 Oktober 2014]

Persatuan Perawat Nasional Indonesia. 2005. Standar Kompetensi Perawat Indonesia. Bidang Organisasi PP-PPNI: Jakarta.

Potter, P.A., & Perry, A.G., 2005. Buku Ajar Fundamental Keperawatan: konsep, proses dan praktik (YasminAsih, dkk, Penerjemah). Edisi 4, Jakarta: EGC.

Rahman, A. 2013. Komunikasi Terapeutik Perawat Dalam Memotivasi Penyembuhan Pecandu Narkoba Dan Zat Adiktif. [JURNAL]. Universitas Komputer: Bandung.

Ramlibidullah. 2010. Menejemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Airlangga: Rineka Cipta.

Simamora, R.A. 2009. Buku Ajar Pendidikan dalam Keperawatan. Jakarta: EGC.

Sukesi, N. 2011. Hubungan Caring Perawat dengan Pemenuhan Rasa Aman Pasien di Ruang Rawat Inap Rs Islam Sultang AGung Semarang tesis. Jakarta: Universitas Indonesia.

Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan

Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 Tentang Hak Pasien.

Watson, J. 2007. Watson’s Theory of Human Caring and Subjective Living Experience. University of Colorado Denver and Health Sciences Center. (http://www.scielo.br/pdf/tce/v16n1/a16v16n1.)

Widyarini, N. 2005. Makna Profesionalisme Perawat Dalam Perspektif Pasien (Pendekatan Kualitatif). [JURNAL]. Fakultas Psikologi. Universitas Gunadarma: Jakarta.

Wulandari, Elisabeth P. 2012. Hubungan Kepuasan Pasien Rawat Jalan dan Tingkat Loyalitas Pasien di Poli Kebidanan Siloam Hospital. [SKRIPSI]. Program Studi Kesehatan Masyarakat. Universitas Esa Unggul: Jakarta.

##submission.downloads##

Diterbitkan

2015-07-02

Cara Mengutip

Wijaya, M. A., & Rantung, G. A. J. (2015). PERSEPSI PASIEN TERHADAP KOMPETENSI PROFESIONAL PERAWAT. Jurnal Skolastik Keperawatan, 1(01), 75-82. https://doi.org/10.35974/jsk.v1i01.31

Terbitan

Vol 1 No 01 (2015): Januari - Juni

Bagian

Manajemen Keperawatan

Lisensi

Hak Cipta (c) 2021 Meyda Agnes Wijaya, Gilny Aileen Joan Rantung

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Penulis yang mempublikasikan naskahnya di jurnal ini menyetujui hal-hal berikut:

  1. Hak cipta tetap pada penulis, penulis memberikan kepada jurnal hak penerbitan pertama dan sekaligus melisensi karyanya mengikuti Creative Commons Attribution License yang mengizinkan orang lain untuk berbagi karya dengan penghargaan terhadap hak kepenulisan dan penerbitan pertama di jurnal ini.
  2. Penulis bisa mengikuti kontrak tambahan lain untuk distribusi non-ekslusif bagi karyanya tersebut (contoh: mempostingnya ke repositori institusi atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan penghargaan terhadap penerbitan pertama di jurnal ini.
  3. Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusi atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih banyak dari karya yang diterbitkan. (Lihat The Effect of Open Access).