Sembiring, Sintaria, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Advent Indonesia, Indonesia
-
TeIKa Vol 13 No 01 (2023): TeIKa: April 2023 - Artikel
Analisis Pengaruh Customer Journey Mapping Dalam Perancangan Customer Retention Pada E-commerce Shopee Menggunakan Metode Service Quality
Abstrak PDF (English)